Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Galvenais stjuarts
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam galveno stjuartu, kurš būs atbildīgs par pasažieru apkalpošanu un drošības nodrošināšanu lidojuma laikā. Galvenais stjuarts vada stjuartu komandu, koordinē darba uzdevumus un nodrošina, ka visi drošības protokoli tiek stingri ievēroti. Šī loma prasa izcilas komunikācijas prasmes, spēju risināt problēmas un nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni. Galvenais stjuarts ir arī atbildīgs par ārkārtas situāciju vadību un nodrošina, ka visi pasažieri saņem nepieciešamo palīdzību un informāciju. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs profesionāls, atbildīgs un spēs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot mieru un efektivitāti. Darbs prasa elastīgu darba grafiku, gatavību ceļot un sadarboties ar dažādu kultūru cilvēkiem. Ja jums ir pieredze aviācijas nozarē un vēlme vadīt komandu, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu kolektīvam un veidot drošu un patīkamu lidojuma pieredzi pasažieriem.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un koordinēt stjuartu komandas darbu lidojuma laikā.
- Nodrošināt pasažieru drošību un komfortu visā lidojuma laikā.
- Veikt drošības instrukciju sniegšanu un pārbaudīt pasažieru ievērošanu.
- Risināt ārkārtas situācijas un nodrošināt atbilstošu reaģēšanu.
- Sadarboties ar pilotu un citiem aviācijas personāla locekļiem.
- Uzraudzīt inventāra un aprīkojuma pieejamību un stāvokli.
- Veikt ziņojumu sagatavošanu par lidojuma norisi un incidentiem.
- Apmācīt jaunus stjuartus un nodrošināt profesionālo attīstību komandā.
- Uzturēt augstu klientu apmierinātības līmeni un risināt sūdzības.
- Sekot līdzi aviācijas drošības standartiem un normatīviem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze stjuarta vai līdzīgā amatā.
- Spēja vadīt un motivēt komandu.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Labas problēmu risināšanas spējas un stresa noturība.
- Spēja strādāt mainīgos darba apstākļos un stundās.
- Zināšanas par aviācijas drošības procedūrām.
- Valodu prasmes, īpaši angļu valodā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Fiziskā sagatavotība un veselības stāvoklis, kas atbilst aviācijas prasībām.
- Pozitīva attieksme un profesionāla izturēšanās.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze stjuarta vai līdzīgā amatā?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp pasažieriem lidojuma laikā?
- Vai jums ir pieredze komandas vadībā?
- Kā jūs reaģētu ārkārtas situācijā lidmašīnā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs nodrošināt pasažieru apmierinātību?
- Vai esat gatavs strādāt mainīgā darba grafikā?
- Kādas ir jūsu zināšanas par aviācijas drošības standartiem?
- Vai jums ir kādas veselības ierobežojumi, kas varētu ietekmēt darbu?
- Kā jūs motivējat sevi un savu komandu?
